（1）售后产品故障反应和维修模块:主要是对产品的故障的分类，可分为启动故障，运行故障，产品老化、产品损坏和其他故障。客户可以根据自己的情况选择相应的维修，经多次修复的情况可以申请更换产品。 （2）售后产品装配调试模块：主要是对于有购买相关售后产品装配调试的产品客户，包括需要售后装配调试的时间、地点，购买的产品类型，和对产品的验收。客户根据填写的这些信息会最快得到服务。 （3）售后产品使用满意度模块：主要是客户对产品质量的满意度、对产品故障维修的满意度、对售后产品装配调试的满意度、对服务态度的满意度。通过对客户满意度的统计调查来了解对本系统的评价。 （4）会员模块：主要是对于会员客户有更优惠的服务，包括可以对内部更多其他产品性能的提前了解，对产品的免费保修保养，可以进行日常签到，签满一定次数可以领取相应的优惠。